GIANYAR, lintasbali.com – SereS Springs Resort & Spa, Singakerta, Ubud kembali mendapatkan penghargaan TripAdvisor Travelers Choice Award 2021 sebagai salah satu dari 10% hotel teratas di seluruh dunia.
Penghargaan ini diberikan kepada properti yang secara konsisten memberikan pengalaman yang terbaik dan mendapatkan ulasan bagus dari wisatawan di Tripadvisor selama 12 bulan terakhir.
Betapapun sangat menantang tahun lalu dikarenakan pandemi Covid–19, SereS Springs tetap menonjol dengan terus memberikan pengalaman yang luar biasa bagi wisatawan.
“Kami sangat bangga terpilih masuk ke dalam kategori ini oleh TripAdvisor, yang mana merupakan salah satu dari komunitas travel terbesar di dunia,” kata I Nyoman Prabawa, General Manager dari SereS Springs Resort & Spa Singakerta.
Menurut Nyoman Prabawa, ini adalah suatu kehormatan yang luar biasa karena pihaknya dapat melayani tamu dengan pelayanan terbaik sesuai pengalaman terbaik yang diberikan.
“Terima kasih kepada manajemen dan staff hotel atas dedikasi, komitmen dan kerja kerasnya selama ini sehingga tetap dapat mempertahankan kualitas pelayanan terbaik SereS Springs,” kata Nyoman Prabawa penuh bangga.
Sementara itu, ucapan selamat kepada seluruh pemenang TripAdvisor Travelers Choice Award 2021 juga datang dari Kanika Soni selaku Chief commercial Officer di TripAdvisor.
“Saya tahu, tahun lalu sangat menantang bagi bisnis pariwisata. Yang membuat saya terkesan adalah bagaimana bisnis dapat beradaptasi dengan tantangan ini, dengan menerapkan protokol kesehatan, social distancing, dan juga memanfaatkan teknologi untuk memprioritaskan keamanan dan kesehatan tamu hotel,” kata Kanika Soni.
Kanika Soni menambahkan, Travelers ‘Choice Awards memberikan perhatian lebih kepada tempat–tempat yang secara konsisten memberikan pengalaman berkualitas yang konsisten dan mampu beradaptasi dengan situasi. Berdasarkan ulasan selama setahun penuh dari wisatawan, penghargaan ini menunjukkan pelayanan dan pengalaman luar biasa yang hotel berikan kepada tamu di tengah pandemi. (Rls)