DENPASAR, lintasbali.com – Sebanyak 57 orang dari peserta hotel di seluruh Bali dan 15 orang dari peserta mahasiswa kampus mengikuti kompetisi Indonesia Receptionist of the Year 2024 yang digelar Indonesia Hotel Front Liners Association Bali (HFLA Bali) selama 2 hari pada tanggal 06-07 Desember 2024 bertempat di Kampus Institut Pariwisata dan Bisnis Internasional (IPBI).
Adapun acara ini dilakukan dengan beberapa tahapan terdiri dari writing test, presentation test dan role play. Semua hasil dari point test dijadikan satu dan akan dipilih satu pemenang utama, first runner up and second runner-up.
Juri-juri yang memberikan penilaian pada kompetisi ini merupakan para tokoh-tokoh asosiasi pariwisata seperti PHRI Bali, Bali Hotel Association, IHGMA DPD Bali, AHLI DPD Bali dan praktisi GM hotel di Bali.
Untuk kriteria resepsionis masing-masing ditingkat reception dan penilaiannya dilihat dari kemampuan berbahasa asing, akurasinya, skill ilmu pengetahuan pada bidang di bidang front office dan juga skill bagaimana mereka menghadapi komplain di situasi apapun.
Ni Kadek Wina Aprilina (Conrad Bali) dinobatkan sebagai Winner Receptionist of the Year 2024, Adapun selain itu Wina juga memperoleh predikat Best Performer during role play, serta Felany Huang (RIMBA by Ayana) dinobatkan sebagai Runner Up 1 sekaligus sebagai Best Presenter during Presentation Test, dan Ni Kadek Sri Wulandari (Plataran Ubud) sebagai runner up 2.
Ni Kadek Lita Agustini (Wapa di Ume Ubud) mendapatkan predikat sebagai Highest Score during Writing Test.
Sementara itu untuk Juara ROTY Academy 2024 diraih oleh Dewa Ayu Putu Dilacitra Andini (Mediterranean Ubud), diikuti oleh Ni Komang Dinda Astuti (Elizabeth International Hotel and Business School) sebagai runner up 1 dan runner up 2 diperoleh oleh Putu Luna Diandra Pratiwi (Mediterranean Bali Head Quarter).
I GNP Yudy Suardana – Chairman HFLA Bali menyampaikan bahwa Annual Event yg secara rutin dilakukan ini bertujuan untuk memajukan generasi muda Indonesia khususnya SDM Bali pada dunia pariwisata dari level dasar yaitu tingkat kampus hingga professional front liner yang sudah bekerja di industry perhotelan sehingga memiliki daya saing berlevel internasional.
Suksesnya acara ini didukung penuh oleh PHRI Bali, Bali Hotel Association, IHGMA DPD Bali, AHLI DPD Bali, Ubud Hotel Association, Bank BPD Bali, Klinik SOS GatotKaca, para sponsor lain yang tidak bisa kami sampaikan satu per satu dan tentunya Institut Pariwisata dan Bisnis Internasional. (Rls)
