MANGUPURA, lintasbali.com – Para pelaku industri pariwisata dan perhotelan Bali kembali menunjukkan komitmen kuat dalam memperkuat daya saing destinasi melalui pemahaman pasar global.
Bali Sales & Marketing Community (BASCOMM) menyelenggarakan workshop strategis bertajuk “Europe Market: Pulse and Trendline”, sebuah forum diskusi yang secara khusus membedah dinamika, peluang, serta arah perkembangan pasar Eropa.
Bertempat di Bali Sunset Road Convention Centre (BSCC), acara ini dihadiri oleh lebih dari 450 profesional dari sektor perhotelan, pariwisata, dan industri pendukung. Antusiasme tinggi ini menjadi penanda penting betapa strategisnya pasar Eropa sebagai salah satu sumber utama wisatawan berkualitas bagi Bali dan Indonesia.
Bali Sales and Marketing Community (BASCOMM) adalah komunitas profesional yang berdedikasi pada pengembangan dan peningkatan kapabilitas talenta penjualan dan pemasaran di industri perhotelan Bali. Melalui kegiatan edukasi, networking, dan forum strategis, BASCOMM berkomitmen untuk terus mendukung posisi Bali sebagai destinasi pariwisata kelas dunia.
Di tengah perubahan pola perjalanan global, pertemuan ini menjadi forum diskusi dan peningkatan kapasitas bagi para profesional sales, marketing, dan revenue agar dapat menyelaraskan strategi bisnis mereka dengan karakteristik dan ekspektasi wisatawan Eropa yang semakin selektif.
Fokus utama diskusi diarahkan pada tiga pilar strategis:
Visibility – bagaimana meningkatkan visibilitas properti dan destinasi Bali di pasar Eropa,
Distribution – strategi distribusi yang efektif melalui mitra dan kanal yang relevan, serta
Conversion – optimalisasi konversi pemesanan melalui pendekatan berbasis data dan tren perilaku konsumen.
BASCOMM juga menyampaikan apresiasi kepada para mitra pendukung acara, antara lain DERTOUR Group, Discova, Control Union Indonesia, serta Bali Sunset Road Convention Centre, yang berperan besar dalam menyukseskan workshop ini.
Workshop ini menghadirkan jajaran pembicara antara lain Erkan Tuncaakar – Product Manager Asia, DERTOUR Group yang mewakili salah satu grup perjalanan terbesar di Eropa. Ada pula Nicoline Dolman – Group Contracting Leader, Discova dan Muhamad Rifki – Senior Business Development Executive, Control Union Indonesia.
Dalam kesempatan tersebut, Tuncaakar memaparkan analisis mendalam mengenai perilaku wisatawan Eropa, termasuk pergeseran signifikan ke arah wisata berkelanjutan (sustainable travel). Ia menegaskan bahwa pasar Eropa tetap menjadi salah satu segmen paling loyal dan berdaya beli tinggi bagi Bali.
Ditempat yang sama, Nicoline Dolman membagikan wawasan berbasis data mengenai strategi menarik pasar Eropa melalui kerja sama dengan Destination Management Company (DMC). Ia menekankan pentingnya adaptasi terhadap perubahan pola pemesanan dan ekspektasi wisatawan Eropa yang semakin dinamis.
Sementara itu, Muhamad Rifki menyoroti peran sertifikasi dan standar keberlanjutan sebagai faktor kunci dalam keputusan wisatawan Eropa memilih akomodasi, sekaligus sebagai nilai tambah bagi hotel dan resort di Bali.
Dalam sesi penutup, Gufron, CHA, Managing Director Alpha Hotel Management (AHM) sekaligus Penasihat BASCOMM, didampingi oleh Putu Arisudhiana, Ketua BASCOMM, menegaskan pentingnya pasar Eropa bagi keberlanjutan industri pariwisata Bali.
“Eropa bukan sekadar pasar dengan volume tinggi; ini adalah pasar dengan daya beli tinggi dan loyal, yang memprioritaskan kualitas serta pengalaman autentik,” ujar Gufron, CHA.
Ia menambahkan bahwa kehadiran lebih dari 450 profesional mencerminkan kesiapan industri untuk terus belajar dan beradaptasi.
“Dengan memahami pulse dan trendline pasar Eropa, pelaku pariwisata dan perhotelan Bali akan lebih mampu menavigasi kompleksitas pasar internasional serta mendorong pertumbuhan pendapatan yang berkelanjutan,” tambahnya.
Workshop ditutup dengan diskusi panel interaktif yang mengulas tantangan fluktuasi musiman serta transformasi lanskap perjalanan Eropa, sekaligus merumuskan langkah strategis untuk menjaga keunggulan kompetitif Bali di pasar global. (LB)
